Aviso de privacidad de Cabibee

1. Quién es responsable

Cabibee es operado por Urbnbee LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Nevada, Estados Unidos. En este aviso, «Cabibee» se refiere a Urbnbee LLC.

Para cualquier tema de privacidad escribe a support@cabibee.com.

2. Qué datos tratamos

Cuenta. Nombre, alias si lo eliges, correo, teléfono, domicilio, foto, descripción, idiomas y gustos. En anuncios y en el chat público se muestra el alias o el nombre, según lo que elijas. En una reserva y en el contrato se usa el nombre real y completo.

Identidad. Si verificas tu identidad, Stripe revisa tu documento. Cabibee guarda el resultado de esa revisión y, cuando sale bien, el nombre que aparece en el documento. Ese nombre queda fijo en la cuenta, aunque canceles una membresía.

Reservas y contratos. Fechas, montos, nombres reales de las dos personas, firmas y la fecha en que se firmó.

Mensajes. El texto, las fotos y las notas de voz que envías en el chat.

Comprobantes. El recibo de domicilio que sube un anfitrión y el comprobante de un pago manual. El recibo de domicilio lo revisa el equipo de Cabibee y no se muestra a otros usuarios.

Ubicación. Sólo si tú la compartes en ese momento, por ejemplo para comprobar que estás en el alojamiento al marcar una limpieza o al enviar un comprobante de domicilio. Es un punto, no un rastreo continuo, y no aparece en el anuncio ni se enseña a otros usuarios.

Pagos. Stripe procesa la tarjeta. Cabibee no guarda el número completo de la tarjeta.

Avisos. Si activas las notificaciones del teléfono, guardamos un identificador del dispositivo para enviártelas. Puedes apagar cada tema en el Centro de alarmas.

Datos técnicos. Dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, para que el sitio funcione y para detectar abuso.

3. Para qué los usamos

Para crear y mantener tu cuenta, publicar anuncios, conectar el chat, llevar reservas y contratos, cobrar los servicios que contratas y mostrar las etiquetas de verificación que sí completaste.

Para enviarte los avisos que tengas activos, prevenir fraude y cumplir la ley.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

Con la otra persona de una reserva o un contrato, los datos necesarios para ese trato: nombre real, contacto y lo que el contrato incluye. Esa persona es responsable del uso que haga de ellos.

Con Stripe, para cobros y verificación de identidad. Stripe trata esos datos con su propio aviso de privacidad.

Con proveedores que hospedan la Plataforma, envían correo o entregan notificaciones, sólo para prestarnos ese servicio.

Con una herramienta que tú conectas, como BeeAgent, lo necesario para esa conexión.

Con una autoridad, cuando la ley lo exige.

5. Permisos del teléfono

Notificaciones, cámara, fotos, archivos, micrófono y ubicación se piden cuando usas esa función, no al abrir la aplicación. Puedes negarlos o quitarlos en los ajustes del teléfono.

Sin ubicación puedes seguir usando Cabibee. Algunas comprobaciones opcionales, como marcar la entrada a una limpieza, no se completan si no la compartes.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta existe. Al borrarla quitamos el perfil, los anuncios y los datos de contacto. Las reservas que aún no terminan se cancelan. Las ya hechas se quedan sin tu nombre ni tu contacto, porque la otra persona necesita el registro del trato.

Los contratos y los registros de pago se conservan el tiempo que exija la ley.

7. Cómo verlos, corregirlos o borrarlos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición de tus datos, y los derechos que te den las leyes aplicables de Estados Unidos, escribiendo a support@cabibee.com. En México estos derechos se ejercen conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para borrar la cuenta entra a Editar perfil y escribe tu correo en «Borrar mi cuenta para siempre». Si no puedes entrar, escribe a support@cabibee.com desde el correo de la cuenta y pide la eliminación.

Teléfono, domicilio, alias y foto se cambian en Editar perfil. El nombre real ya verificado no se puede cambiar, porque comprobamos quién eres.

8. Menores

Cabibee no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas sus datos. Si crees que un menor nos dio datos, escríbenos a support@cabibee.com y los borraremos.

9. Seguridad

La Plataforma se sirve con conexión cifrada y las contraseñas se guardan de forma que no se puedan leer. Ningún sistema es infalible: avísanos a support@cabibee.com si notas un uso indebido de tu cuenta.

10. Cambios a este aviso

Si este aviso cambia de forma relevante, actualizaremos la fecha de arriba. La versión vigente está siempre en cabibee.com/privacidad.